
工作职责:
1.负责准备办理乘机手续所需的登机牌、行李牌及其他业务用品。及时开放值机柜台,为旅客提供优质、规范的办理乘机手续服务,确保国内出港旅客旅行的正常、顺利;
2.负责不正常航班旅客的行李、票务等善后处理工作;
3.负责向主任、结载员报载特殊旅客服务信息;
4.负责向主任汇报值机柜台上发生的特殊情况;
5.负责办理不正常航班旅客的签转、退票工作;
5.负责办理不正常航班旅客的签转、退票工作;
6.负责值机柜台离港系统前端设备的管理及各种标牌的保管;
7.了解行李是否有贵重、易碎、违禁、限制运输等物品;
8.根据旅客自愿原则,销售人身保险业务;
9.成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1.年龄在30岁及以下,即1995年1月1日(含)以后出生;
2.本科及以上学历和学位,专业不限;
3.CET-4(425分及以上)、TOEFL(70分及以上)、IELTS(5.5分及以上)其中一项成绩达到要求者优先。